Магазин «ВкусВилл» в городе Орел

«ВкусВилл» – это известнейшая сеть магазинов продуктов для здорового питания. Торговые точки компании представлены в 152 городах по всей России. Кроме этого, у покупателей из отдаленных населенных пунктов есть возможность заказать продукцию через транспортную компанию или партнеров магазина.

Качество всех товаров, представленных на полках, тщательно проверяется на каждом этапе. «ВкусВилл» всячески поддерживает идею бережного потребления, стремясь защитить окружающую среду. Клиенты могут не только принести в магазины использованные батарейки и пластик, но и стать участниками многих других интересных экологических проектов. Более подробную информацию можно найти на официальном сайте.

О магазине «ВкусВилл» в Орле

Одно из основных преимуществ «ВкусВилл» – это его доступность. Более 150 торговых точек по всей России позволяют жителям многих городов ежедневно покупать качественные вкусные продукты для всей семьи. В Орле функционируют три магазина и один даркстор. Клиенты могут приобрести продукцию самостоятельно или воспользоваться курьерской доставкой.

Чтобы покупки были еще удобнее и выгоднее, можно скачать специальное мобильное приложение «ВкусВилл» и стать участником программы лояльности.

Официальный сайт магазина «ВкусВилл»

Официальный сайт магазина «ВкусВилл» – это современный продуманный ресурс, где можно найти не только каталог товаров, но и всю необходимую информацию о деятельности компании.

На главной странице представлены такие стандартные разделы, как личный кабинет, поисковая строка, оформление доставки, скидки и многое другое. В правом верхнем углу экрана находится меню сайта. Здесь можно ознакомиться со свежими акциями и предложениями, почитать статьи на различные темы, стать участником одного из множества проектов компании, откликнуться на вакансию и многое другое. В нижнем правом углу расположена кнопка вызова онлайн-чата службы поддержки. Контактная информация, ссылки на социальные сети и установку мобильного приложения находятся в футере сайта.

Преимущества магазина «ВкусВилл»

Продукцию «ВкусВилл» неслучайно выбирают 6,6 млн. покупателей по всей стране. Компания занимает лидирующее место на рынке уже многие годы. И все это благодаря множеству преимуществ:

1. Качество. Прежде чем оказаться на прилавках, вся продукция проходит тщательный контроль. Сюда относятся постоянные лабораторные исследования, проверки на соответствие указанных производителем составов, контроль сроков годности и условий хранения, а также фокус-группы и телефонные опросы покупателей.
2. Доступность. Компания «ВкусВилл» делает все возможное, чтобы ее продукцию мог приобрести каждый желающий независимо от его места жительства. Кроме курьерской службы, товары можно приобрести через партнеров магазина, среди которых Ozon, «Утконос», «Перекресток» и многие другие.
3. Программа лояльности. Для авторизованных покупателей магазина открыт доступ к огромному количеству акций и скидок. Бонусные предложения регулярно обновляются. Чтобы зарегистрироваться, клиенту достаточно указать номер телефона на сайте или в мобильном приложении «ВкусВилл».
4. Забота об экологии. «ВкусВилл» бережно относится к окружающей среде. В торговых точках организованы пункты приема батареек и пластика, а в некоторых из них продукцию можно приобрести без упаковки в собственную тару. На официальном сайте есть вся необходимая информация об экологических проектах компании и ее партнеров.

Эти и многие другие преимущества делают «ВкусВилл» таким привлекательным и популярным для покупателей магазином.

В каких городах есть магазины «ВкусВилл»?

Магазины «ВкусВилл» работают в 152 город России, таких как Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Белгород, Брянск, Великий Новгород, Владикавказ, Владимир, Волгоград, Вологда, Воронеж, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Йошкар-Ола, Казань, Калуга, Кострома, Краснодар, Мурманск, Нижний Новгород, Орел, Оренбург, Пенза, Пермь, Петрозаводск, Псков, Пятигорск, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саранск, Саратов, Смоленск, Сочи, Ставрополь, Тамбов, Тверь, Тула, Уфа, Чебоксары, Челябинск и Ярославль.

Каталог продуктов в магазине «ВкусВилл» в Орле

Вся продукция магазина «ВкусВилл» находится в разделе “Каталог” на сайте или мобильном приложении. Перед тем как собрать корзину, удобнее будет зайти в личный кабинет при помощи номера телефона и указать город Орел. В этом случае наличие и количество товаров будет отображаться при их выборе. Для удобства покупателей в каталоге представлены следующие категории:

1. Новинки.
2. Хиты.
3. Готовая еда.
4. Доставка рационов “ВкусМил”.
5. Овощи, фрукты, ягоды, зелень.
6. Сладости и десерты.
7. Молочные продукты, яйцо.
8. Торт на заказ.
9. Хлеб и выпечка.
10. Выпекаем сами.
11. Мясо, птица.
12. Рыба, икра и морепродукты.
13. Колбасные и мясные деликатесы.
14. Сыры.
15. Масла, соусы, сахар и соль.
16. Крупы, макароны, мука.
17. Замороженные продукты.
18. Вегетарианское и постное.
19. Супермаркет.
20. Напитки.
21. Консервация.
22. Кухня «ВкусВилл».
23. Роллы.
24. Кафе.
25. Орехи, чипсы и снеки.
26. Доставка из ресторана.
27. Детское питание, гигиена и развитие.
28. Мороженое.
29. Чай и кофе.
30. Товары для дома и кухни.
31. Косметика, средства гигиены.
32. Здоровье.
33. Алкоголь.
34. Идеи для подарков.
35. Аптека.
36. Особое питание.
37. Товары для животных.
38. Добрая полка.
39. Индилавка.
40. Доставка по России и СНГ.
41. Красный ценник: скидки от 40%.
42. Подарочные карты.
43. «ВкусВилл» Кейтеринг.

Кроме этого, можно воспользоваться поисковой строкой, введя название интересующего товара.

Доставка товаров из магазина «ВкусВилл» в Орле

Жители Орла могут воспользоваться любым удобным для них способом доставки:

• экспресс-доставка;
• бесплатная доставка за 2 часа;
• доставка за 1 час;
• доставка за 3-4 часа;
• доставка к определенному времени;
• доставка на завтра;
• ночная доставка.

Чтобы рассчитать стоимость, потребуется указать точный адрес. Она будет указана в заказе и прибавлена к его общей сумме.

Как оформить заказ из магазина «ВкусВилл» в Орле: подробная инструкция

Чтобы оформить заказ из магазина «ВкусВилл», покупателю необходимо выполнить следующие действия:

• перейти во вкладку “Каталог”;
• указать адрес и выбрать подходящий способ доставки из доступных;
• собрать корзину;
• применить промокод (если он есть) и проверить данные в “Корзине”;
• выбрать удобный способ оплаты: картой онлайн или курьеру при получении картой/наличными;
• нажать “Заказать”.

Отслеживать статус своего заказа покупатель сможет в профиле на сайте или приложении. Заказать продукты также возможно по телефону +7 495 663 86 02/8 800 550 86 02 с 8:00 до 20:00.

Карта лояльности магазина «ВкусВилл»

Карта лояльности магазина «ВкусВилл» – это виртуальная бонусная карта покупателя. Компания стремится минимизировать вредное воздействие на окружающую среду, поэтому отказалась от использования пластика. Чтобы получить ее, достаточно указать свой мобильный телефон на сайте или в приложении, а затем ввести одноразовый код, который поступит на указанный номер. Бонусы, которые будут доступны клиенту:

• скидка на любимый продукт и акция “Разнообразное питание”;
• скидка 20% на товары с желтыми ценниками;
• специальная цена на товары с оранжевыми ценниками при покупке от нескольких штук;
• скидка 20% на 6 разных товаров каждый день;
• скидка до 10% на товары из 17 категорий по чётным месяцам;
• скидка 40% на товары с внешними дефектами;
• скидка 40% на товары с красными ценниками.

Вся информация о бонусной программе представлена в разделе “Карта лояльности”.

Подарочный промокод

Один из доступных для авторизованных покупателей бонусов – это специальный код. Его применение при оформлении онлайн-заказа позволяет получить скидку от общей суммы. Чтобы активировать промокод, необходимо указать его в графе “Бонусы и промокоды” при оформлении покупки. Найти скидки можно на официальном сайте «ВкусВилл» или в мобильном приложении, а также можно подписаться на электронную рассылку от магазина.

Программа лояльности

“Давай дружить” – это особая программа лояльности «ВкусВилл». Чтобы стать участником и получить доступ ко всем возможным привилегиям, необходимо указать свой номер телефона и авторизоваться на сайте или в мобильном приложении. После этого покупателю откроется доступ к таким бонусам, как:

• скидки на продукты с цветными ценниками;
• кэшбэк с покупок;
• акция “Любимый продукт” со скидкой 20%;
• акция “Разнообразное питание”;
• различные купоны и промокоды;
• подписка на скидку в 10% на все товары на месяц;
• скидка в день рождения;
• достижения – возможность выполнять различные задания и получать за это бонусы.

Больше информации о программе находится на сайте в разделе “Карта лояльности”.

Подарочные карты

Сделать приятное своим близким легко, достаточно приобрести подарочную карту «ВкусВилл». Это виртуальный сертификат номиналом от 1 000 до 10 000 рублей. Его можно купить непосредственно в магазине, а также на сайте или в мобильном приложении онлайн и отправить на указанный e-mail. Он представлен в 10 разнообразных ярких дизайнах, поэтому вариант найдется для любого повода.

На данный момент воспользоваться подарком можно только в оффлайн-магазинах. Подробнее об условиях можно узнать на сайте «ВкусВилл» в разделе “Подарочные карты”.

Акции в магазине «ВкусВилл»

Среди бонусов программы лояльности “Давай дружить” есть не только разовые скидки или промокоды, но и увлекательные акции, такие как:

1. Акция “Любимый продукт” – скидка 20% на выбранный продукт в течение недели. Его можно менять хоть каждый день.
2. Акция “Разнообразное питание” – скидка от 3 до 10% на покупки товаров из определённых категорий во «ВкусВилл» в течение месяца (актуальна по четным месяцам).

Информацию о всех новых акциях и сроках их действия можно получать по электронной почте, подписавшись на рассылку «ВкусВилл».

Личный кабинет «ВкусВилл»

Личный кабинет «ВкусВилл» – это профиль покупателя. Здесь отображается вся информация о клиенте: его заказы, история покупок, чеки, скидки, оставленные комментарии, бонусный счет и многое другое.

Как зарегистрироваться?

Чтобы создать личный кабинет, нужно открыть официальный сайт или скачать мобильное приложение «ВкусВилл». Далее:

1. Нажать кнопку вход. На сайте она расположена в правом верхнем углу.
2. Указать номер мобильного телефона.
3. Ввести имя и код, который поступит на указанный номер.

После этого в настройках профиля можно будет указать дополнительную информацию и настроить уведомления.

Как войти?

Для входа в личный кабинет клиенту необходимо нажать кнопку “Вход” в правом верхнем углу на сайте или в мобильном приложении. После этого на указанный номер телефона поступит одноразовый код, его нужно ввести в специальной графе.

Как восстановить данные для входа?

Чтобы войти в личный кабинет, необходимо указать номер мобильного. Если он есть в базе, на телефон поступит одноразовый код. В противном случае нужно будет заполнить небольшую анкету. В случае возникновения сложностей при входе можно обратиться в службу поддержки клиентов. В ситуации, когда покупатель по каким-либо причинам удалил свой профиль, восстановление данных будет недоступно, можно только создать новый аккаунт.

Правила кэшбэка

Кэшбэк – это привилегия участников программы лояльности “Давай дружить”. Часть суммы покупки возвращается на бонусный счет клиента после оплаты картой на кассе магазина или онлайн. Размер этого бонуса зависит от условий акции. Он может быть процентом как от итоговой суммы в чеке, так и от цены группы товаров или отдельного продукта, а его зачисление происходит после завершения заказа в течение суток.

Работа в магазине «ВкусВилл» в Орле: вакансии

Магазин «ВкусВилл» может стать прекрасным местом для работы как начинающего сотрудника, так и опытного специалиста. На сайте компании представлены следующие вакансии:

1. Офисные вакансии: аналитики, дизайнеры, разработчики, аудиторы, менеджеры, а также связанные с лабораторными исследованиями специалисты. Возможен удаленный формат работы. Средняя зарплата в этом разделе составляет 100 000 руб.
2. Сборщик интернет заказов. Обязанности: комплектация и сбор онлайн-заказов, проверка сроков годности и товарного вида, инвентаризация, работа с кассой и в программе 1С, а также общение с покупателями по телефону. Зарплата от 71 000 руб.
3. Кассир. Обязанности: консультация и помощь покупателям, работа с кассой, оформление витрин и поддержание чистоты. Зарплата от 59 000 руб.
4. Продавец. Обязанности: консультация и помощь покупателям, работа с кассой, оформление витрин, а также ответственность за контроль качества и сроков годности товаров, корректности ценников на них. Зарплата от 71 000 руб.
5. Поддержка покупателей/call-центр. В обязанности входит работа со входящими звонками или сообщениями от клиентов, помощь и консультация по различным вопросам. Возможен удаленный формат работы. Зарплата от 32 000 руб.
6. Автокурьер. Обязанности: доставка товаров из магазина до покупателей. Наличие собственного автомобиля обязательно. Зарплата до 6 000 руб. в день.
7. Велокурьер. Обязанности: доставка товаров на велосипеде. Можно взять в аренду. Зарплата от 3 000 руб. в день.
8. Промоутер. Занимается привлечением покупателей. Раздает листовки и работает с рупором/мегафоном. Зарплата от 56 000 руб.
9. Мобильный кассир. Обязанности: работа с кассой и обслуживание покупателей, а также развитие новых магазинов, вывод их на плановые показатели и проверка на рентабельность. Зарплата от 65 000 руб.
10. Мобильный продавец. Обязанности: развитие и раскрутка новых торговых точек, возможны командировки в другие города. Также работа с покупателями и на кассе, оформление витрин и контроль качества. Зарплата от 80 000 руб.
11. Бариста. Обязанности: обслуживание посетителей в зоне кафе, приготовление напитков, разогрев еды и работа с кассой. Зарплата от 74 000 руб.
12. Повар. Обязанности: разогрев, сервировка и упаковка блюд для доставки, приготовление бургеров, а также работа с автоматическим оборудование, контактным грилей и полуфабрикатами. Зарплата от 60 000 руб.
13. Продавец-консультант в рыбный/мясной отдел. Обязанности: работа в рыбной/мясной зоне с покупателями, в том числе с кассой. Зарплата от 50 000 руб.
14. Сотрудник в пекарню. В обязанности входит приготовление выпечки и напитков, контроль за качеством продукции и инвентаризация. Зарплата от 60 000 руб.
15. Работник торгового зала. Обязанности: разгрузка и выкладка продукции, контроль сроков годности и наличия ценников, а также поддержание чистоты. Зарплата от 60 000 руб.
16. Утренний мерчендайзер. Обязанностями данного работника является выкладка товаров и ценников в микромаркет, поддержка чистоты и порядка, контроль за сроками годности продуктов. Это утренняя подработка на 2 часа в день с зарплатой до 20 000 руб.
17. Работа для студентов от 4 часов в день. Это комплектация и сбор интернет-заказов, инвентаризация, контроль за сроками годности, работа с кассой и в 1С, а также общение с клиентами по телефону. Зарплата до 60 000 руб.

А также такие вакансии, как лидер интернет-магазина, руководитель отдела/центра, начальник склада, технолог, уборщица и другие.

При трудоустройстве компания берет на себя расходы за оформление медкнижки, а также предоставляет фирменную спецодежду. Подробнее о всех доступных в Орле вакансиях можно узнать на сайте, указав город в фильтрах или позвонив в отдел кадров по телефону *7707 8 800 707-04-46 ежедневно с 09:00 до 20:00.

Мобильное приложение «ВкусВилл»

Скачать мобильное приложение «ВкусВилл» можно с официального сайта или в App Store/ Google Play/ App Gallery/ Ru Store. После его установки заказ продукции из магазина станет еще быстрее и удобнее. Больше не нужно каждый раз искать сайт в браузере и вводить данные для входа, достаточно просто нажать на иконку в своем телефоне.

Покупатели также смогут просматривать историю доставок, проверять наличие товара в конкретном магазине, составлять список покупок или назначать любимый продукт самостоятельно. Кроме этого, мобильное приложение – это еще и виртуальная карта лояльности, которая позволяет совершать покупки с большей выгодой.

Контакты «ВкусВилл»

Для связи с магазином «ВкусВилл» можно воспользоваться одним из контактов:

1. Горячая линия: +7495663-86-02 для Москвы и области/ 8 800 550-86-02 для регионов. Работает ежедневно с 09:00 до 22:00.
2. Электронная почта info@izbenka.msk.ru или в онлайн-чат на сайте.
3. По вопросам трудоустройства: отдел кадров: *7707 8 800 707-04-46 ежедневно с 09:00 до 20:00.
4. По всем вопросам, связанными с онлайн-заказами или доставкой: +7495902-66-97 для Москвы и области/8 800 707-66-97 для регионов.

Дополнительно:

• команда информационной безопасности: infosec@automacon.ru;
• по вопросам рекламы: pr@vkusvill.ru;
• для СМИ: public@vkusvill.ru;
• для информации о конференциях и обучении: study@vkusvill.ru.

А также клиенты и партнеры могут задать интересующий вопрос в чате поддержки на сайте или мобильном приложении.

Горячая линия «ВкусВилл»

В случае возникновения вопросов, касающихся деятельности компании, клиенты могут обратится на горячую линию «ВкусВилл» по номеру +7495663-86-02 для Москвы/ 8 800 550-86-02 для регионов. Она работает ежедневно с 09:00 до 22:00. Для получения информации об онлайн-заказах следует обращаться по номеру +7495902-66-97 для Москвы и области/8 800 707-66-97 для регионов. Сотрудники call-центра с удовольствием предоставят необходимые ответы и решат возникшую проблему.

Служба поддержки онлайн

Служба поддержки клиентов онлайн – это чат, куда можно написать свой запрос и узнать необходимую информацию от сотрудника «ВкусВилл» в виде диалога с ним. Кнопка вызова закреплена в правом нижнем углу экрана. Ответы на самые популярные вопросы также находятся в разделе “Поддержка” в футере сайта. Здесь собрана информация о доставке, оплате заказа, вакансиях, бонусной программе и многом другом.

Отзывы

«ВкусВилл» тщательно подходит к вопросам контроля качества своей продукции. Один из этапов проверки – это сбор обратной связи от покупателей. Их положительные отзывы подтверждают популярность магазина на рынке:

“Я доверяю здоровье своей семьи, своих детей, родителей только этому магазину. Всегда все свежее и вкусное, доставляют быстро и аккуратно. Очень люблю ваш магазин.”

“Сначала скептически относился к этой сети. Ну появилась и появилась. А потом сначала друзья стали заказывать, потом и родители начали закупаться. В общем, тоже попробовал. Понравилось. Некоторые продукты только тут и беру. В Москве нормальную молочку очень сложно найти, ездить на всякие фермерские рынки далеко. А тут всегда все рядом.”

“Любимая сеть. Большой выбор продуктов и очень много веганских. Раньше приходилось бегать, искать, где купить. А сейчас заходишь и заказываешь в одном месте, а через 15 минут все уже на столе”.

FAQ

Во сколько открывается магазин?

Торговые точки «ВкусВилл» в Орле открываются в 08:00. Обо всех изменениях в графике работы магазинов можно узнать по телефону горячей линии.

До какого времени работает магазин?

Торговые точки «ВкусВилл» в Орле закрываются в 22:00. Обо всех изменениях в графике работы магазинов можно узнать по телефону горячей линии.

Можно ли оформить заказ с самовывозом?

Да, жителям Орла доступна услуга самовывоза заказов из магазинов «ВкусВилл».

Как узнать, есть ли в моем городе магазин «ВкусВилл»?

Узнать, есть ли торговые точки «ВкусВилл» в конкретном городе, можно на официальном сайте в разделе “Магазины” или в службе поддержки покупателей.